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Remplissez le formulaire de contact ci-dessous pour nous laisser un message.
Vous pouvez aussi réserver un appel téléphonique dans la page qui s’ouvrira juste après.

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Nous répondons aux questions fréquemment posées

Comment commencer?

Tout d’abord, vous remplirez le formulaire de contact pour nous parler de votre entreprise et du type de design qui vous intéresse. Ensuite, vous recevrez un lien pour planifier un appel afin de discuter davantage et trouver comment nous pouvons vous aider. Après cela, nous allons élaborer une proposition de projet personnalisée décrivant un calendrier estimé, les prix et tout ce que vous pourriez avoir besoin de savoir sur la façon dont notre projet se déroulera. Si tout vous semble bien, vous signerez un contrat et verserez un acompte de 50% pour démarrer le projet.

Combien de temps prennent généralement les projets?

Chaque projet est différent. Dans la proposition que nous vous enverrons, nous indiquerons le temps spécifique estimé. Le temps généralement constaté pour un projet varie de 2 à 4 semaines selon sa complexité.

Combien coûterait la réalisation de mon site internet?

Pour effectuer une estimation de prix gratuitement en quelques clics seulement, cliquez ici.

Dans combien de temps pouvons-nous commencer mon projet?

Généralement le temps d’attente entre la réservation de votre place et le démarrage effectif du projet est de 2 semaines. Si vous avez un projet urgent, faites le nous savoir et nous verrons ce que nous pouvons faire pour vous!

Sur quelle plateforme concevez-vous des sites web?

Actuellement, nous concevons les sites sur WordPress. C’est l’un des gestionnaires de contenu (CMS) les plus utilisés et il vous sera facile à utiliser par la suite. Les magasins en ligne sont quand à eux développés sur WordPress ou Shopify.

Écrivez-vous le contenu de mon site web?

Oui, si cela est nécessaire ! Nous sommes en charge de la conception de votre site Web et de l’apparence des visuels. Mais nous travaillons aussi en étroite collaboration avec des responsables de contenu web si vous avez besoin d’aide à ce sujet. Ils rédigeront l’intégralité de votre copie. Ils ont leur propre processus et travailleront avec vous pour élaborer une stratégie de contenu autour de votre message unique. Indiquez nous si vous souhaitez intégrer cela dans votre package.

Prenez-vous des photos pour mon site web?

Oui, via nos collaborateurs. Nous sommes en charge de la conception de votre site Web et de l’apparence des visuels. Vous devrez nous fournir les photos professionnels, ou selon le type de projet, nous pourrions utiliser certaines banques d’images libre de droit.

Mais nous collaborons aussi avec des photographes très doués qui prennent de belles photos professionnelles qui pourront répondre à votre besoin.

Hébergez-vous les sites web que vous concevez?

Oui. Pour les sites WordPress, nous vous proposons d’héberger votre site seulement si vous prenez un plan de maintenance chez nous. Lisez cet article pour comprendre de quoi il s’agit. Si vous ne le souhaitez pas, vous avez bien sûr la possibilité de prendre un plan d’hébergement et s’occuper de cette partie vous-même. Un guide vous sera envoyé vous expliquant étape par étape comment procéder à la réservation d’une offre d’hébergement et un nom de domaine. Cette étape doit être réaliser avant le début de la conception.

Nous vous recommandons o2switch ainsi que IONOS qui sont des fournisseurs sécurisés, abordables et fiables, s’intégrant également parfaitement avec WordPress.

Dois-je avoir mon contenu et images prêts avant le démarrage du projet?

Les meilleurs projets sont ceux qui sont bien pensés et préparés avant de conceptualiser tout design. Donc les clients doivent avoir le contenu du site Web (images et texte) prêt à être utilisé dans les délais convenus. Si vous ne le faites pas, vous risquez de reporter le projet à une date ultérieure.
Nous vous recommandons o2switch ainsi que IONOS qui sont des fournisseurs sécurisés, abordables et fiables, s’intégrant également parfaitement avec WordPress.

Que dois-je préparer avant la date du début du projet?

Avant que le projet puisse commencer, nous aurons besoin que le questionnaire que nous vous enverrons nous soit retourné avec les détails de votre projet. Vous devez avoir une idée solide de votre public cible, de votre mission commerciale, de vos produits et services, une idée générale des styles que vous aimez ou qui attire votre public cible (ou exactement ce que vous n’aimez pas) et bien sûr, le nom de votre entreprise!
Nous vous recommandons o2switch ainsi que IONOS qui sont des fournisseurs sécurisés, abordables et fiables, s’intégrant également parfaitement avec WordPress.

Comment fonctionne le processus?

1) Vous remplissez le formulaire ci-dessus. 2) Nous vous enverrons par e-mail un lien pour réserver un appel téléphonique afin d’échanger sur vos besoins. 3) Une proposition détaillée vous sera envoyée suite à notre appel. 4) Vous acceptez la proposition, signez le contrat + payez votre acompte de 50% pour démarrer le projet. 5) Vous recevez un questionnaire à renvoyer avec le contenu et les images de votre site (tout vous sera expliqué avant). 6) Pendant que vous vous détendez, nous utiliserons tout le contenu que vous avez envoyé pour plonger dans la construction de la Wireframe (une version photo de votre site. 7) Après avoir jeté un coup d’oeil à la 1ère version, nous vous inviterons à envoyer une liste de modifications que nous implémenterons ensuite directement sur le site. 8) Votre site est maintenant livré. Nous vous apprendrons à utiliser votre site Web grâce à un appel via Zoom où nous allons partager notre écran. Vous allez pouvoir nous poser toutes les questions auxquelles nous répondrons en direct. Enfin nous vous enverrons des vidéos explicatives vous laissant autonome et 100% satisfait du résultat. Et Bien sûr en cas de besoin, nous serons toujours là !

Puis-je apporter des modifications au site?

Bien sûr! Une fois le site Web terminé, vous obtiendrez un guide personnalisé sur la façon d’utiliser votre site, vous aurez également la possibilité de réserver un moment pour nous appeler afin que nous puissions le parcourir ensemble et que nous puissions vous montrer exactement comment effectuer des mises à jour et des modifications.

Et si je ne suis pas satisfait(e) du résultat final?

Nous savons combien chaque centime compte dans le monde de l’entreprenariat, c’est donc une question si importante. Nous voulons que vous soyez à l’aise avec l’idée de travailler ensemble, et notre objectif ultime est de créer un produit final dont vous (et vos clients) tomberez amoureux. C’est pourquoi nous veillons à ce que vous soyez satisfait tout au long du processus.

Avant de commencer à travailler ensemble, nous aurons une consultation téléphonique pour nous assurer que le partenariat est un bon accord et que l’idée que vous avez en tête est quelque chose que nous pouvons créer pour vous. Ensuite, nous proposons jusqu’à 2 séries de révisions inclus dans le coût du projet – les révisions supplémentaires sont facturées à notre taux horaire. Cependant, nous sommes prêts à faire preuve de souplesse pour vous satisfaire, donc si nous devons apporter quelques révisions supplémentaires pour atteindre le résultat final que vous recherchez, nous serons heureux de le faire.

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